GDPR & DATENSCHUTZ-BESTIMMUNGEN

 

Danke, dass Sie Paperturn nutzen. Diese Richtlinie erklärt, welche, wie und warum wir Daten sammeln, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste verwenden. Sie erklärt außerdem die Art und Weise, wie wir diese Daten verwenden und weitergeben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und nehmen Ihre Privatsphäre sehr ernst!

 

 

1. DEFINITIONEN IM RAHMEN DIESER ERKLÄRUNG

 

Datensubjekt (auch „Benutzer“ genannt)

Das sind Sie! Sie als Einzelperson stellen uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung, um die Dienste von Paperturn nutzen zu können.

 

Datenverantwortlicher

Das sind wir. Wir sind die Personen, die für Themen wie die Erhebung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Erstellung eines Kontos, dem Einholen von Einwilligungen, der Verwaltung von Widerrufen von Einwilligungen, dem Ermöglichen von Zugriffsrechten usw. verantwortlich sind.

 

Datenverarbeiter

Dies sind unsere „Dritt-Vertragspartner“. Ein Datenverarbeiter ist eine Person oder ein Unternehmen, das Ihre persönlichen Daten im Auftrag von uns für bestimmte Zwecke nutzt – zum Beispiel unsere Buchhalter, unsere Vertriebspartner, unsere Cloud Service Provider etc.

 

Persönliche Daten (auch als „Daten“ bezeichnet)

Alle Daten über eine identifizierbare natürliche Person („Datensubjekt“). Eine identifizierbare natürliche Person ist eine Person, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch Bezugnahme auf einen Identifikator wie einen Namen, eine Identifikationsnummer, Ortsdaten, einen Online-Identifikator oder über einen oder mehrere Faktoren, die für die physische, physiologische, genetische, geistige, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität dieser natürlichen Person einmalig sind.

 

Nutzungsdaten

Daten, die automatisch durch Paperturn (oder durch von Paperturn eingesetzte Dienste Dritter) gesammelt werden, darunter: die IP-Adressen oder Domainnamen der von Benutzern, die Paperturn verwenden, verwendeten Computer, die URI-Adressen (Uniform Resource Identifier), die Uhrzeit der Anfrage, die Methode, mit der die Anfrage an den Server gesendet wurde, die Größe der als Antwort erhaltenen Datei, der Zahlencode, der den Status der Antwort des Servers angibt (erfolgreiche Anfrage, Fehler usw.), das Herkunftsland, die Fähigkeiten des Browsers und des vom Benutzer verwendeten Betriebssystems, die verschiedenen Zeitangaben je Besuch (z.B. die Verweildauer auf jeder Seite auf Paperturn) und die Angaben zum Pfad innerhalb der Anwendung unter besonderer Berücksichtigung der Reihenfolge der besuchten Seiten und anderer Parameter über das Betriebssystem des Geräts und/oder die IT-Umgebung des Benutzers.

 

Cookies

Cookies sind kleine Datensätze, die beim Besuch einer Website oder der Verwendung einer Anwendung auf Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät heruntergeladen werden. Eine vollständige Übersicht über Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

 

 

2. UMFANG

 

Diese Datenschutzerklärung gilt in Bezug auf alle Daten, die wir in Übereinstimmung mit unseren Nutzungsbedingungen über und/oder von Ihnen gesammelt haben. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von Paperturn ApS angebotenen Dienstleistungen, die digital als www.Paperturn.com (nachfolgend „Paperturn“) repräsentiert werden.


 

3. ARTEN VON DATEN, DIE WIR SAMMELN

 

a) Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen: Wenn Sie sich auf Paperturn anmelden und Paperturn nutzen, sich mit unserem Kundendienstteam oder unserem Verkaufsteam in Verbindung setzen, uns eine E-Mail senden, uns eine Nachricht im Chat senden oder in irgendeiner Weise mit uns kommunizieren, geben Sie uns freiwillig Daten, die wir sammeln. Zu diesen Daten können gehören: Ihr Name oder der Name Ihres Kunden, physische Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer, Kreditkartendaten sowie Details wie Geschlecht, Beruf, Standort, Kaufverlauf und weitere demografische Daten.

b) Daten, die wir automatisch sammeln: Wenn Sie Paperturn nutzen, können wir Daten über Ihren Besuch auf unserer Website, Ihre Nutzung der Dienste und Ihre Nutzung des Internets sammeln. Zu diesen Daten können gehören: Ihre IP-Adresse, Ihr Betriebssystem, Ihre Browser-ID, Ihre Browsing-Aktivitäten und andere Informationen darüber, wie Sie mit Paperturn oder anderen Websites interagiert haben. Wir können diese Daten durch die Verwendung von Cookies oder anderen Tracking-Technologien sammeln. Siehe unsere Cookie-Richtlinie.

c) Daten aus Ihrer Nutzung des Dienstes: Wir erhalten Daten darüber, wie und wann Sie Paperturn einsetzen. Diese Daten können z.B. Ihre IP-Adresse, Uhrzeit, Datum, Ihren verwendeten Browser und Aktionen, die Sie innerhalb der Anwendung durchgeführt haben, enthalten. Diese Art von Daten hilft uns dabei, die Dienstleistungen von Paperturn zu verbessern.

d) Cookies und Tracking: Cookies sind kleine Dateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Computer oder Mobilgerät abgelegt werden. Cookies werden häufig von Online-Dienstleistern eingesetzt, um (zum Beispiel) ihre Websites oder Dienste effizienter zu gestalten oder um Informationen und Daten für Marketing und gezielte Werbung bereitzustellen. Die Cookie-Daten und deren Verwendung für Paperturn werden in unserer Cookie-Richtlinie erläutert.

 

4. WOFÜR WIR IHRE DATEN VERWENDEN

 

Wir können die persönlichen Daten, die wir über Paperturn oder Drittanbieter sammeln, für Reihe von Zwecken verwenden:

 

  • Um Ihnen geschuldetes Geld in Rechnung zu stellen und einzuziehen. Dazu gehört das Versenden von E-Mails, Rechnungen, Quittungen, Mahnungen und Benachrichtigungen, falls wir eine andere Kreditkartennummer benötigen. Wir arbeiten mit Dritten für die sichere Verarbeitung von Kreditkartentransaktionen zusammen. Diese Dritten sammeln Abrechnungsinformationen, um Ihre Bestellungen und Kreditkartenzahlungen zu verarbeiten.

  • Um Ihnen Systemalarmmeldungen zu senden. Beispielsweise können wir Sie über temporäre oder permanente Änderungen an unseren Diensten, z.B. geplante Ausfälle, informieren oder Ihnen Konto-, Sicherheits- oder Compliance-Benachrichtigungen, z.B. neue Funktionen, Versionsupdates, Releases, Missbrauchswarnungen und Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie zusenden.

  • Um mit Ihnen über Ihr Konto zu kommunizieren und Ihnen Kundensupport zu bieten.

  • Zur Bereitstellung von Daten für Vertreter und Berater, einschließlich Rechtsanwälte und Wirtschaftsprüfer, um uns bei der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder sicherheitsrelevanter Anforderungen zu unterstützen.

  • Auf rechtmäßige Ersuche von Behörden zu reagieren, einschließlich der Erfüllung nationaler Sicherheits- oder Strafverfolgungsanforderungen.

  • Um Paperturn anbieten, unterstützen und verbessern zu können.

  • Für unsere Datenanalyseprojekte. Unsere Datenanalyseprojekte nutzen Daten aus Paperturn-Konten und Nutzungsgewohnheiten, um unsere Dienstleistungen anzubieten und zu verbessern. Wir verwenden diese Daten, um sachkundigere Vorhersagen, Entscheidungen, Produkte und Marketingangebote für unsere Nutzer zu ermöglichen.

  • Für Vermarktungs- und Wiedervermarktungszwecke. Wir können persönliche Daten mit anderen Daten kombinieren, die wir über Sie sammeln oder von Ihnen erhalten (z.B. Daten, die wir von unseren Drittpartnern erhalten), um Sie gezielt zu bedienen, z.B. um ein Produkt oder eine Dienstleistung gemäß Ihrer Präferenzen oder Beschränkungen zu liefern, oder für Werbe- oder Targetingzwecke in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie. Wenn wir persönliche Daten auf diese Weise mit anderen Daten kombinieren, behandeln wir sie wie persönliche Daten und wenden alle Sicherheitsvorkehrungen dieser Datenschutzrichtlinie darauf an.

  • Andere Zwecke. Zur Umsetzung weiterer legitimer Geschäftszwecke sowie anderer rechtmäßiger Zwecke, über die wir Sie informieren werden.


5. UNSERE RECHTLICHE GRUNDLAGE FÜR DIE ERHEBUNG DIESER DATEN 

 

Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten unter den folgenden Voraussetzungen:

 

  • Wenn Sie uns Ihr ausdrückliches Einverständnis geben.

  • Damit wir unseren Vertrag erfüllen können (Ihnen die Dienstleistungen von Paperturn anzubieten).

  • Um unseren gesetzlichen Verpflichtungen in Dänemark und der EU nachzukommen.

  • Zur Begründung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen, soweit erforderlich.

 

6. VORRATSSPEICHERUNG VON DATEN 

 

Die Daten werden für die Zeit, die zur Erbringung des vom Nutzer angeforderten Dienstes erforderlich ist, sowie in bestimmten Fällen für eine Pufferzeit (zwischen 14 und 91 Tagen) nach Ablauf des Abonnements aufbewahrt. Nach Ablauf der Pufferzeit werden alle Daten dauerhaft aus unserem System gelöscht.

 

Der Nutzer kann jederzeit verlangen, dass Paperturn seine Daten vor der endgültigen Löschung sperrt oder entfernt.

 


7. UNSERE DRITTANBIETER 

 

Wenn wir personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, unternehmen wir Schritte zum Schutz Ihrer Daten, indem wir von diesen Dritten fordern, einen Vertrag mit uns abzuschließen. Dieser Vertrag verpflichtet sie dazu, die von uns an sie übermittelten personenbezogenen Daten in einer Weise zu verwenden, die mit dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen vereinbar ist.

 

 

ANALYTIK & VERMARKTUNG/WIEDERVERMARKTUNG

 

Die von diesem Abschnitt umfassten Dienste von Drittanbietern ermöglichen es Paperturn, den Webverkehr und das Nutzerverhalten zu überwachen und zu analysieren sowie relevante Angebote/Werbung zu vermarkten.

 

  • GOOGLE ANALYTICS (GOOGLE INC.)
  • Google verwendet die gesammelten Daten, um die Nutzung von Paperturn zu verfolgen und zu überprüfen, um auf diesem Wege Berichte zur Aktivitäten unserer Website zu erstellen und sie mit anderen Google-Diensten zu teilen.
  • Gesammelte persönliche Daten: Cookies und Nutzungsdaten.
  • Ort der Verarbeitung: USA – Datenschutzerklärung – Opt Out

  • FACEBOOK ADS CONVERSION TRACKING (FACEBOOK, INC.)
  • Facebook Ads Conversion Tracking ist ein Analysedienst von Facebook, Inc., der Daten aus dem Facebook-Werbenetzwerk mit Aktionen auf Paperturn verknüpft.
  • Gesammelte persönliche Daten: Cookies und Nutzungsdaten.
  • Ort der Verarbeitung: USA – Datenschutzerklärung 

  • LINKEDIN CONVERSION TRACKING (LINKEDIN CORPORATION)
  • LinkedIn Conversion Tracking ist ein Analyseservice der LinkedIn Corporation, der Daten aus dem LinkedIn-Werbenetzwerk mit Aktionen auf Paperturn verknüpft.
  • Gesammelte persönliche Daten: Cookies und Nutzungsdaten.
  • Ort der Verarbeitung: USA – Datenschutzerklärung 

 


VERWALTUNG VON KONTAKTEN UND VERSENDEN VON NACHRICHTEN

 

Diese Art von Diensten ermöglicht die Verwaltung einer Datenbank mit E-Mail-Kontakten. Diese Dienste können auch Daten über Datum und Uhrzeit, zu der die Nachricht vom Benutzer gelesen wurde und zu dem der Benutzer mit ihr interagierte erfassen, z. B. durch Klicken auf die in der Nachricht enthaltenen Links.

 

  • MAILCHIMP
  • Mailchimp ist ein E-Mail-Adressverwaltungs- und Nachrichtenversanddienst. Sie können sich auf Wunsch von diesem Service abmelden, indem Sie einfach auf den „Abmelden“-Link am Ende der erhaltenen E-Mail klicken.
  • Gesammelte persönliche Daten: Personenbezogene Daten, Nutzungsdaten und Cookies.
  • Ort der Verarbeitung: USA –Datenschutzerklärung

 

  • SENDGRID

  • SendGrid ist eine Kundenkommunikationsplattform für Transaktions- und Marketing-E-Mails. Paperturn verwendet nur SendGrid, um obligatorische System-E-Mails zu versenden, die sich auf die Abrechnung, Information und das kritische Funktionieren eines Benutzerkontos beziehen.

  • Gesammelte persönliche Daten: Personenbezogene Daten, Nutzungsdaten und Cookies.

  • Ort der Verarbeitung: USA - Datenschutzerklärung 

VERWALTUNG VON SUPPORT- UND KONTAKTANFRAGEN

 

Diese Art von Service ermöglicht es Paperturn, Support- und Kontaktanfragen zu verwalten, die per E-Mail oder auf anderem Wege, z.B. über das Chat-Widget, eingehen. Die verarbeiteten personenbezogenen Daten sind abhängig von den Angaben des Nutzers in den Nachrichten und den Kommunikationsmitteln (z.B. E-Mail-Adresse).

 

  • ZENDESK
  • Zendesk ist eine Kundendienstsoftware, die Paperturn für seinen Live-Chat-Support verwendet.
  • Gesammelte persönliche Daten: Personenbezogene Daten, Nutzungsdaten.
  • Ort der Verarbeitung: USA – Datenschutzerklärung 

  • GMAIL
  • Gmail ist ein von Google entwickelter E-Mail-Dienst, den Paperturn für seine die gesamte E-Mail-basierte Kommunikation mit Kunden verwendet.
  • Gesammelte persönliche Daten: Personenbezogene Daten und Nutzungsdaten.
  • Ort der Verarbeitung: USA – Datenschutzerklärung 

 


ZAHLUNGSABWICKLUNG

 

  • BRAINTREE / PAYPAL
  • Wir nutzen diese Dienste als webbasierte Zahlungssysteme für unsere Kunden, um ihre Abonnements mit Paperturn online zu bezahlen.
  • Gesammelte persönliche Daten: Persönliche Daten und verschlüsselte Zahlungsdaten.
  • Ort der Verarbeitung: USA – Datenschutzerklärung

 

  • VISMA E-CONOMIC
  • VISMA E-conomic ist ein Buchhaltungssystem, das von Paperturn für Rechnungslegung und Buchhaltung verwendet wird.
  • Gesammelte persönliche Daten: Persönliche Daten und Buchhaltungsinformationen
  • Ort der Verarbeitung: Dänemark- Datenschutzerklärung

 

SPEICHERUNG UND HOSTING

 

  • AMAZON WEB SERVICES (S3 CLOUD SERVICE)
  • Amazon Cloud Services ist die Cloud-Infrastruktur, mit deren Hilfe wir Ihre Flipbooks speichern und hosten.
  • Gesammelte persönliche Daten: Solche Daten, zu deren Aufnahme in seinen Flipbook-Inhalt sich der Kunde entscheidet.
  • Ort der Verarbeitung: USA – Datenschutzerklärung

  • HETZNER ONLINE
  • Hetzner ist unser Out-of-House-Server-Anbieter. Sämtliche Daten, die wir hier speichern, befinden sich auf dedizierten Servern (d.h. wir sind das einzige Unternehmen, das Zugriff auf die Server hat und diese Daten nutzt).
  • Gesammelte persönliche Daten: Personenbezogene Daten und Nutzungsdaten
  • Ort der Verarbeitung: DEUTSCHLAND – Datenschutzerklärung 

 

 

8. SCHUTZ DER DATEN

 

Wir unterhalten technische, physische und administrative Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Offenlegung und Veränderung angemessen zu schützen.  Diese Sicherheitsmaßnahmen umfassen: Firewalls, Datenverschlüsselung, dedizierte Server, physische Zugangskontrollen zu unseren Rechenzentren und Büros, Kontrollen der Zugriffsberechtigung zu Daten, Schutz vor Skriptinjektion und A+ Server-SSL-Ratings.

 

Während wir uns um den Schutz unserer Systeme und Dienste kümmern, sind Sie für den Schutz und Aufrechterhaltung der Privatsphäre Ihrer Passwörter und Konto-/Profilregistrierungsinformationen sowie für die Überprüfung der Richtigkeit und Aktualität der von uns über Sie gespeicherten persönlichen Daten selbst verantwortlich.  Wir sind nicht verantwortlich für den Schutz personenbezogener Daten, die wir an Dritte weitergeben – Bitte lesen Sie hierzu die jeweiligen Datenschutzrichtlinien der Anbieter, um weitere Informationen über deren Datenschutzmaßnahmen zu erhalten.

 

 

9. OPT-OUT & ÄNDERUNG PERSÖNLICHER DATEN

 
1) Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen. In diesem Fall werden Ihre Daten innerhalb der im Abschnitt „Vorratsspeicherung von Daten“ dieser Datenschutzerklärung genannten Fristen aus unserem System gelöscht.

 

2) Sie können Ihre persönlichen/Kontoinformationen bei Paperturn jederzeit ändern oder korrigieren. Loggen Sie sich dazu in Ihr Paperturn-Konto ein und aktualisieren Sie Ihre Daten. (*bitte beachten Sie, dass bestimmte Änderungen die Funktion Ihres Kontos beeinträchtigen können).

 

3) Sie können Ihre Berechtigungen bei unseren Drittanbietern ändern, indem Sie den entsprechenden Dienst kündigen (im Falle von E-Mail-Marketing) oder Cookies in Ihrem Browser deaktivieren (siehe unsere Cookie-Richtlinie für Anweisungen hierzu),

 

4) Indem Sie uns in Form einer schriftlichen Mitteilung an info@paperturn.com darüber informieren.

 

 

10. FRAGEN & ANLIEGEN

 

Falls Sie Fragen oder Anmerkungen haben, falls Sie Bedenken hinsichtlich der Art und Weise haben, in der wir mit einer Datenschutzfrage umgegangen sind oder falls Sie Ihre Datenschutzrechte wahrnehmen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten (DPO) unter info@paperturn.com. Sie können uns außerdem eine Anfrage per Einschreiben senden an:

 

Paperturn

Attn. Data Protection Officer

Lumbyvej 11D

5000 Odense C, DENMARK

 

10. ÄNDERUNGEN DIESER ERKLÄRUNG

 

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit und von Zeit zu Zeit ändern. Die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung wird über das Versionsdatum am Ende dieser Datenschutzrichtlinie ausgewiesen. Alle Aktualisierungen und Änderungen werden sofort nach Bekanntgabe wirksam, die wir auf allen Wegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, die Veröffentlichung einer überarbeiteten Version dieser Datenschutzerklärung oder eines anderen Hinweises auf der Website, vornehmen können. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung häufiger zu lesen, um über Sie möglicherweise betreffende Änderungen informiert zu bleiben, da Ihre fortgesetzte Verwendung der Website bedeutet, dass Sie auch weiterhin mit Ihrer Bindung an diese Datenschutzerklärung einverstanden sind.

 

 

LETZTE AKTUALISIERUNG: 24. MAI, 2018

 
Create your flipbook now - no strings attached START MY FREE TRIAL