FAQ zur Zahlung und zum Paperturn Abonnement

Was ist im Preis eines Flipbooks laut Preisliste enthalten?

1 Flipbook-Abonnement ermöglicht lediglich die Benutzung eines Online-Flipbooks (dies bedeutet jedoch nicht ein Flipbook pro Monat). Sie können Ihre Publikation jederzeit löschen und eine neue hinzufügen. Andernfalls können Sie Ihr aktuelles Flipbook auch überschreiben, um denselben Link weiterhin zu verwenden. Möchten Sie mehrere Flipbooks gleichzeitig publizieren, müssen Sie dafür weitere Flipbooks über das Preislisten-Dropdown-Menü erwerben. Sie können auch jederzeit ein Upgrade zu einer größeren Anzahl an Flipbooks bzw. einem anderen Abo-Tarif durchführen. Klicken Sie hier, um weitere Flipbooks hinzuzufügen. 


Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Sie können mit Kreditkarte oder über PayPal bezahlen.

 

Kann ich anstatt mit Kreditkarte auch auf Rechnung bezahlen?

Ja, du kannst auf rechnung bezahlen. 


Was passiert, wenn ich mein Abonnement nicht bezahle?

Ihre Publikation wird deaktiviert. Sie haben jedoch die Möglichkeit sich in Ihr Benutzerkonto einzuloggen und Ihre Zahlungsinformationen zu aktualisieren, um somit Ihre Publikation zu reaktivieren.


Wie lauten die Paperturn-Richtlinien zur Rückerstattung?

Auf Ihren ersten Kauf gewähren wir eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen.


Unsere Buchhaltung soll bei Rechnungsbenachrichtigungen mit eingeschlossen werden. Kann eine zusätzliche Email-Adresse zum Abrechnungskonto hinzugefügt werden?

Ja. Klicken Sie in Ihrem Benutzerprofil auf "Zahlungsinformation" und dann auf "Rechnungsadresse". Dort können Sie zusätzliche Email-Adressen zu Abrechnungszwecken hinzufügen.

 

Wie kann ich meine Umsatzsteuernummer zu steuerlichen Zwecken hinzufügen?

Haben Sie Ihre Umsatzsteuernummer bei der Eröffnung Ihres Benutzerkontos mit angegeben? Falls nicht, loggen Sie sich in Ihr Benutzerkonto ein and tragen Sie die Nummer dort ein. Sie finden das Feld unter "Zahlungsinformation", dann "Rechnungsadresse". Dort können Sie Ihre Umsatzsteuernummer angeben. Denken Sie dabei an den Ländercode vor der Nummer (z.B. UK387367992).

 

Uns wurden 25% Umsatzsteuer berechnet und wir befinden uns innerhalb der EU?

Haben Sie Ihre Umsatzsteuernummer bei der Eröffnung Ihres Benutzerkontos mit angegeben? Falls nicht, tragen Sie diese im Feld "Umsatzsteuernummer" ein. Das Feld finden Sie unter "Zahlungsinformation", dann "Rechnungsadresse".

 

Muss ich für ein Abonnement ein Benutzerkonto eröffnen?

Ja. Sie können zwischen einem Monats- oder einem Jahresabo wählen.

 

Wie lösche ich mein Benutzerkonto?

Nach dem Login in Ihr Benutzerkonto, gehen Sie auf "Kontoeinstellungen" und klicken Sie auf "Konto löschen". Sie können Ihr Konto jederzeit löschen. Bereits getätigte Zahlungen können jedoch nicht rückerstattet werden, da Ihr Paperturn-Benutzerkonto bis zum Ende des bereits gezahlten Zeitraums aktiv bleibt. Sie werden danach jedoch keine weiteren Zahlungsaufforderungen erhalten.

 

Wie was passiert, wenn ich mein Abonnement kündige?

Mit der Kündigung Ihres Abos, enden auch die automatischen Zahlungen von Ihrem Konto. Ihre Publikation bleibt jedoch bis zum Ablaufdatum Ihres Abos aktiv. Das heißt, Sie erhalten keine anteilige Rückerstattung. Ihre Informationen werden danach gelöscht.

 

Kann ich zu einem späteren Zeitpunkt ein Upgrade zu einem anderen Abo-Tarif durchführen?

Ja. Ein Upgrade zu einem teureren Abo-Tarif führt zur anteiligen Berechnung gemäß Ihres neuen Tarifs.

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